客服专员/助理
薪资待遇
3000-6000元/月
福利待遇
提供食宿、包吃、加班补助
工作要求
不限学历 | 不限工作经验
工作地点
江安镇东韵华府
职位描述
东韵华府小区，永辉超市旁
职位描述
【手游客服】
【了解王者荣耀和平精英的优先】
岗位职责：
1、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
工作时间：10.00-12 12.30-20.00
周末休息一天
节假日我这边不休假，额外有加班工资
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